Éxitos

Caso de Éxito del Hotel Sand Lifestyle

Historia de cómo el Hotel SAND Lifestyle consiguió más de 4.500 reseñas al digitalizarse El Hotel SAND Lifestyle, situado en la costa y famoso por su incomparable servicio, conoce las necesidades del viajero de hoy en día. Tras identificar el punto débil de su estrategia de comunicación, el hotel marítimo…

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Feedback: La clave para mejorar la experiencia del paciente

El feedback del paciente importa. Considere lo siguiente: un hospital cuya reputación consista en reseñas y valoraciones positivas puede ingresar 1,2 millones de USD más que otro con una mala reputación (1). ¿Cómo está gestionando su empresa la reputación?, ¿utiliza una plataforma que le permite crear encuestas para pacientes y…