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Historia de cómo una clínica aprovechó el poder del feedback para incrementar sus valoraciones de Google en un 15%

El Centro Médico Fisio Lingotto, que recibe 700 visitas al día, sabe que escuchar la voz del paciente es determinante para el éxito del negocio. Esta clínica de Turín se asoció con Customer Alliance para automatizar y organizar sus procesos de comunicación. El resultado es un sistema de retroalimentación completo…

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Success story

Historia de cómo el Hotel SAND Lifestyle consiguió más de 4.500 reseñas al digitalizarse

El Hotel SAND Lifestyle, situado en la costa y famoso por su incomparable servicio, conoce las necesidades del viajero de hoy en día. Tras identificar el punto débil de su estrategia de comunicación, el hotel marítimo eligió Customer Alliance para digitalizar su negocio y construir y refinar su marca.  Gracias…

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Feedback: La clave para mejorar la experiencia del paciente

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