À propos

Surpassez les attentes.
Transformez votre
entreprise.

Customer Alliance simplifie la collecte, le partage, la compréhension des feedbacks et la réponse en action.

Qui sommes-nous

Nous croyons fermement en
le pouvoir de transformation du feedback.

 
Nés au cœur du tech hub foisonnant de Berlin, nous sommes une entreprise de SaaS dynamique en mission pour encourager les organisations non seulement à répondre aux besoins de leur clientèle, mais également à les surpasser (et à être adorées pour cela).

Chaque jour, nous servons fièrement plus de 5 000 entreprises qui utilisent Customer Alliance pour gérer leurs feedbacks et avis de manière simple et intelligente. Grâce à une gamme d’outil en constante évolution, notre plateforme dévoile ce qui rend réellement les gens heureux, afin de prendre rapidement des décisions basées sur données fiables, et ainsi faire croître votre entreprise.

Notre manière de travailler – Les valeurs
de notre entreprise

Nous aimons travailler ensemble

Nous sommes avant tout humains et nous savons que les gens sont au cœur de tout ce que nous faisons. Agir positivement et servir d’exemple en matière de comportement et d’éthique au travail rend l’entreprise joyeuse et unie : un lieu où les gens peuvent s’épanouir et fournir un travail formidable.

Nous avons une obsession pour les retours constructifs

Nous recherchons et fournissons activement des retours de collèges, clients, prospects et partenaires qui nous entourent. Nous savons pertinemment que travailler avec du feedback est crucial pour la réussite personnelle ainsi que pour celle de l’entreprise. Cela nous aide également à mieux comprendre ce qui est attendu de nous en tant que professionnel·les, mais aussi en tant qu’entreprise.

Nous résolvons de vrais problèmes pour nos clients

Nous nous efforçons de résoudre de vrais problèmes pour apporter de la valeur et faire une différence auprès de nos clients. Nous fournissons des résultats pertinents et une excellente expérience à notre clientèle.

Nous sommes curieux et audacieux

Nous remettons en permanence en question le status quo. Nous recherchons de nouvelles opportunités et osons prendre des risques lorsque nécessaire, toujours pour obtenir des résultats épatants et excitants. Nous sommes fiers·ères de ce que nous faisons. Rien ne cesse jamais d’évoluer. Nous prenons en main notre propre développement et continuons d’avancer.

La confiance au cœur de tout

Nous croyons que la confiance est le fondement des bonnes relations professionnelles, de la performance d’une entreprise et de l’engagement au travail. Nous avons une confiance totale les un·es envers les autres. Comme la confiance est fragile, nous faisons tout ce qui est en notre pouvoir pour la préserver et l’entretenir dans nos relations mutuelles.