AI REPLY ASSISTANT

Et si vous pouviez
répondre à un avis
en 30 secondes
ou moins?

Avec l’AI Reply Assistant, c’est possible. Elle génère une réponse unique et personnalisée en un seul clic.

Essayez la démo interactive de l’AI Reply Assistant

Quand vous ne trouvez pas les mots, l’AI Reply Assistant le fera

Économisez du temps et de l’énergie

  • Obtenez une réponse en une fraction du temps nécessaire pour l’écrire entièrement
  • Finis les aller-retours entre les onglets. Répondez aux clients directement depuis votre Flux d’avis.
  • Dites adieu à la relecture. Vos réponses sont écrites parfaitement et sans faute, à chaque fois.

Créez des liens

  • Obtenez des réponses spécifiques, personnalisées et avec une touche humaine pour que votre clientèle se sente entendue
  • Atteignez votre objectif avec un taux de réponse de 100% pour une confiance en votre marque accrue
  • Améliorez votre présence en ligne, montez dans les classements Google et attirez de nouveaux clients

Libérez vos compétences intellectuelles

  • L’angoisse de la page blanche, c’est terminé. Fini le temps passé à regarder l’écran vide, le travail est fait rapidement
  • Répondez à tous vos avis en quelques minutes au lieu d’heures, libérant ainsi du temps pour d’autres tâches importantes
  • Comme les réponses sont cohérentes et de qualité, déléguer le travail devient plus facile (la qualité ne baissera jamais, même lorsque vous n’êtes pas au bureau)

FAQ

Puis-je vérifier et modifier la réponse avant de l’envoyer ?

Bien sûr. Votre réponse générée par IA apparaît dans un éditeur de texte, où il est possible de la modifier à volonté avant d’appuyer sur « envoyer ».

Quels sont les avantages de répondre aux avis ?

Répondre aux avis comporte beaucoup d’avantages. En voici quelques uns :
 

  • Les réponses avenantes et impliquées aident non seulement à fidéliser les clients actuels, mais aussi à en attirer davantage
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  • Répondre aux avis encourage également plus de clients à laisser des avis, ce qui est très efficace pour booster votre SEO et votre visibilité en ligne
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  • C’est une opportunité en or pour entrer en contact personnellement avec vos clients, faire preuve de professionnalisme et montrer qu’ils comptent pour vous
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    Est-ce que l’AI Reply Assistant marche pour les avis négatifs ?

    Oui. L’AI Reply Assistant identifie facilement le sentiment derrière chaque avis pour déterminer quelle partie est positive, négative ou neutre.

    Si un point spécifique est mentionné négativement (par exemple : « La nourriture est arrivée froide »), l’AI Reply Assistant l’inclura dans sa réponse pour s’assurer que votre clientèle se sente écoutée.

    Qu’en est-il des avis dans d’autres langues ?

    Pas de problème. L’AI Reply Assistant écrit automatiquement une réponse dans votre langue, pour que vous compreniez (et modifiez au besoin).

    Une fois que vous êtes satisfait·e de la réponse, vous pouvez la laisser telle quelle, la traduire dans la langue de l’avis ou en anglais.

    Combien de réponses générées par IA puis-je obtenir ?

    Nous proposons différents packs en fonction de vos besoins, à partir de 100 réponses par mois et jusqu’à plus de 10 000 réponses par mois.