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Sehen Sie jede Gästebewertung in einem zentralen, strukturierten Bewertungsstream. Dank integrierter Übersetzung in über X Sprachen verstehen Sie Feedback sofort und können in der Sprache Ihrer Gäste reagieren – damit sich Ihre Gäste wirklich gehört fühlen.
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Sie können OTAs keine Bewertungen aufzwingen, aber Sie können Ihre Bewertungsanfragen proaktiv steuern. Verteilen Sie den Traffic Ihrer Bewertungseinladungen automatisch zu Google, TripAdvisor und HolidayCheck.
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Erstellen Sie hochwertige Antworten in Sekundenschnelle. Der KI-Antwort-Assistent ist integriert, kostenlos und unbegrenzt nutzbar. Und das Beste: Er lernt mit jeder Antwort dazu. Durch Ihre Korrekturen versteht er Ihre Markenstimme immer besser – damit jede Antwort exakt nach ihrem Unternehmen klingt.
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Lassen Sie Ihren Ruf nicht nur über OTAs wirken. Integrieren Sie unser HTML-Widget direkt in Ihre Website und präsentieren Sie verifizierte Bewertungen – für mehr Glaubwürdigkeit, SEO-Sichtbarkeit und Direktbuchungen
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Viele Tools erfassen nur Bewertungen – wir ermöglichen Ihnen, darauf zu reagieren. Dank einer Zwei-Wege-Integration mit Booking.com, Expedia, Hotels.com, HolidayCheck, Google und weiteren Portalen beantworten Sie Bewertungen direkt aus Ihrem Bewertungsstream. Kein Kopieren und Weiterleiten, kein Wechsel in externe Extranets
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Ein Kontaktpunkt entspricht entweder der Fähigkeit zur Verwaltung und Beantwortung von Bewertungen ODER einer Umfrage/einem Fragebogen. Die Kosten fallen für die Erstellung der Umfrage für die Immobilie an — Sie können sie unbegrenzt oft versenden.
Alle Daten, die du willst, kannst du haben. Sie können Daten in Ihr System zurückübertragen, um Gastprofile zu analysieren und Daten anzuziehen, sogar um Treueprogramme zu erstellen
Die Plattform ist für mehrere Benutzer ohne Einschränkungen zugänglich
Sie können mehrere Immobilien unter einem Hauptkonto mit individuellen Immobilienverwaltungsfunktionen verwalten.
The complete facility will be continued about two weeks. The introduction time from the contract agreement to to the live bereitstellung of the solution is relatively quickly.
Es stehen zwei Partnerschaftsmodelle zur Verfügung: Empfehlung mit 20% Provisionsrückerstattung oder Wiederverkäufer, bei dem Partner ihre eigenen Preise festlegen können.
Ja, die KI generiert Antworten in der Sprache der Bewertung. Wenn eine Bewertung auf Deutsch ist, erfolgt die KI-Antwort auf Deutsch. Sie können auch zwischen Sprachen übersetzen — die Plattform unterstützt Englisch, Deutsch, Italienisch und jede Sprache, die Ihre Kunden verwenden.
Sie können auf all Ihren Websites ein Widget haben, das die Gesamtpunktzahl aller Portale und OTAs anzeigt. Es zeigt Ihre Bewertung mit der Anzahl der Bewertungen und Portale an. Wenn Besucher klicken, können sie zu Ihrer Buchungsmaschine oder zu einem separaten Tab weitergeleitet werden, auf dem alle Bewertungen und Antworten angezeigt werden.
Ja, Sie können jeden Filter anwenden — nach dem Ergebnis der öffentlichen Bewertung, dem Antwortstatus, dem Portal, der Sprache, dem Datum, dem CSAT-Score, dem NPS oder der Stimmung. Sie können beispielsweise filtern, um nur schlechte Bewertungen unter 40 zu sehen, auf die Sie noch nicht geantwortet haben.
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