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ÜBERBLICK ÜBER DAS PRODUKT

Erfahren Sie mehr über die Funktionen und Vorteile von Customer Alliance.

Integrationen

Erfahren Sie, wie sich Customer Alliance mit Ihren vorhandenen Tools und Plattformen verbindet.

ÜBERBLICK ÜBER DAS PRODUKT

Verwaltung von Online-Bewertungen

Sammle und verwalte Gästekritiken von jeder Plattform.

Gästebefragungen

Automatisieren Sie Umfragen, um mühelos echtes Gästefeedback zu erfassen.

KI-Hub

Verwandeln Sie Tausende von Bewertungen mit KI-gestützter Analyse in klare, umsetzbare Erkenntnisse.

Berichte und Analysen

Greifen Sie auf genaue, rollenfähige Berichte zu, um intelligentere und schnellere Entscheidungen zu treffen.

Lösungen

NACH GESCHÄFTSTYP

Hotelgruppen und Hotelketten

Zentralisieren Sie das Feedback aller Standorte und vergleichen Sie die Performance im großen Maßstab.

Hotelverwaltungsgesellschaft

Verwalten Sie Feedback über mehrere Standorte hinweg mithilfe zentralisierter Berichte und Workflows

Unabhängiges Hotel

Holen Sie sich mehr Bewertungen und verbessern Sie die Zufriedenheit Ihrer Gäste mit weniger Aufwand.

NACH ROLLE

Cluster-/Regionalmanager

Verschaffen Sie sich einen portfolioweiten Überblick und sorgen Sie für betriebliche Konsistenz.

Geschäftsführer

Verstehen Sie das Feedback Ihrer Gäste und verbessern Sie den täglichen Betrieb.

Umsatzmanager

Nutzen Sie Gastinformationen, um die Preisgestaltung und die Umsatzentwicklung zu optimieren.

Success StoriesPreisgestaltung
Ressourcen

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Über uns

Erfahren Sie mehr über Customer Alliance, unsere Mission, und wie wir Gastgewerbeteams helfen, mit dem Feedback unserer Gäste zu arbeiten.

Karriere

Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft des Gästefeedbacks und der Gastgewerbetechnologie mit.

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Kontaktieren Sie unser Team für Fragen, Support oder um mehr über unsere Plattform zu erfahren.

LERNEN

Weblogs

Informieren Sie sich über Erkenntnisse, Trends und Best Practices in den Bereichen Gästefeedback, Reputationsmanagement und Gastgewerbe.

Neuigkeiten

Bleiben Sie über Neuigkeiten, Produktupdates und Veranstaltungen von Customer Alliance auf dem Laufenden.

Webinar

Expertensitzungen zu den Themen Gästeerlebnis, Reputationsmanagement und Trends im Gastgewerbe.

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Impressum

Last modified : February 2026
CA Customer Alliance GmbH (Hauptsitz)

Hausvogteiplatz 12 10117
Berlin, Deutschland

info@customer-alliance.com

Geschäftsführer: Steffen Schmickler

Handelsgericht: Amtsgericht
Charlottenburg
Registernummer: HRB 121596 B

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: DE266464565

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