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Comment générer plus de trafic SEO grâce aux avis clients ?

juillet, 2018

Pour répondre à cette question légitime, commençons par une définition.

Le trafic SEO : qu’est-ce que c’est ?

SEO est l’abréviation de “Search Engine Optimisation”. Par “trafic SEO”, on entend souvent la proportion des visiteurs d’un site qui arrivent à la page dont il est question via un moteur de recherche.

Cependant, ce terme simplifie quelque peu le résultat, puisque le trafic SEO est une façon pertinente de mesurer le succès. Il vaut mieux utiliser le terme “trafic sur les moteurs de recherche” pour parler de tous les visiteurs qui arrivent sur votre site via un moteur de recherche, et réduire la définition de “trafic SEO”, en tant que part de ce grand groupe. Après tout, le trafic SEO repose également sur un travail SEO réussi, tel que l’optimisation ciblée du contenu d’un site pour obtenir une meilleure position dans les résultats de recherche et, par conséquent, un plus grand nombre d’utilisateurs.

Comment fonctionne le SEO ?

De nos jours, il existe plein d’astuces et d’instructions pour vous conseiller sur la meilleure façon d’utiliser le SEO et ainsi augmenter le trafic organique vers votre site. Certaines études affirment notamment que 70 % du trafic SEO est généré par des mots-clés longue traîne (long-tail).

Ces stratégies ont bien entendu le droit d’exister. Toutefois, les algorithmes des moteurs de recherche sont assez obscurs et constamment en train d’évoluer, surtout ceux de Google. Ce n’est pas pour rien qu’il existe des professionnels du SEO spécialisés dans l’optimisation des moteurs de recherche pour les sites web – tout comme vous, en tant que hôtelier ou restaurateur, êtes spécialisé dans la meilleure expérience client possible.

Le SEO est une jungle impénétrable qui exige beaucoup de temps et d’argent et Il semblerait que le poste de SEO manager soit en voie de disparition.
Utilisez plutôt les ressources à votre disposition de manière efficace.

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Générer plus de trafic SEO grâce aux avis en ligne

Les avis rédigés par vos clients satisfaits sur les portails publics tels que Facebook, TripAdvisor, Google ou HolidayCheck représentent du contenu qui rend votre établissement intéressant pour les moteurs de recherche. À chaque fois que vous recevez un avis et une note, il s’agit de nouveau contenu qui met votre page à jour, quelque chose auquel les moteurs de recherche attachent beaucoup de valeur. Les avis ajoutent également de la valeur pour les utilisateurs, et les moteurs de recherche les considèrent pertinents.

Si vous avez du contenu de qualité, vous finirez par gagner non seulement les moteurs de recherche à votre cause, mais aussi et surtout les utilisateurs, puisque vous leur fournissez des informations précieuses et utiles.
Toutefois, c’est vous qui êtes susceptible d’en bénéficier le plus pourvu que vous demandiez à vos clients de rédiger des avis pour ensuite les recueillir et les intégrer sur votre site, plutôt que de dépendre exclusivement des avis venant des portails externes. Ceci peut être fait à l’aide de l’intégration XML. Si vous intégrez vos avis clients via un flux XML, cela a une influence positive sur votre visibilité en ligne, étant donné que les moteurs de recherche apprécient les sites dont le contenu est mis à jour de façon régulière, surtout si ce contenu est de qualité. En intégrant les avis sur votre site au fur et à mesure que vos clients les rédigent, vous mettez constamment à jour le contenu de votre page sans avoir à investir de temps ni d’argent. Quelle récompense si vous renouvelez votre contenu ? Google vous offrira une meilleure position dans les résultats de recherche.

Nous fournissons à nos clients toutes les données nécessaires pour intégrer le flux XML, dans un format individualisé conçu expressément pour vous. C’est à vous de choisir quels notes, avis et statistiques vous souhaitez afficher. Contactez-nous et profitez de vos avis pour augmenter votre trafic SEO.
Une fois le flux XML intégré, veuillez le signaler à notre service client pour que nous puissions configurer le certificat en sélectionnant “no-index”. De cette façon, les avis rédigés par les ‘crawlers’ des moteurs de recherche n’apparaîtront que sur votre site.

En passant…

“Noindex” est une commande placée dans les métadonnées d’un site. Avec cette commande, le site dont il est question n’apparaît pas dans l’index des moteurs de recherche. Voici à quoi ressemble le code HTML pour “noindex” : <metaname=”robots” content=”noindex, follow”>.

Or, on pourrait penser qu’il serait plus avantageux de publier ses avis clients sur le plus grand nombre de pages possible. Oui et non. Votre présence sur les plateformes publiques, ainsi que la large distribution de vos avis, ont bien entendu un impact positif sur votre e-réputation. Cependant, si les mêmes avis apparaissent sur des sites différents, ceci représente du “double contenu”, ce qui est à éviter. Un tel contenu est de fait contre-productif, puisque les moteurs de recherche filtrent le contenu en double et ne le prennent pas en compte quand il s’agit d’indexer le contenu des pages. Pire, ils évalueront le contenu, et votre site, négativement.
Les moteurs de recherche tel que Google présument que vous avez fait exprès d’inclure du double contenu pour avoir une influence positive sur votre classement et gagner du trafic, dès lors ils pénalisent cette pratique. En conséquence, vous vous trouverez dans une position plus basse dans les résultats de recherche. Vous ne pourrez donc trouver de clients potentiels que via la recherche organique, et votre nombre de pages vues diminuera, ce qui aura un impact sur votre nombre de ventes.

En conclusion…

Il est donc essentiel, surtout du point de vue de votre établissement, de publier votre contenu orienté SEO, c’est-à-dire vos avis clients, de manière ciblée pour qu’il soit facilement accessible aux moteurs de recherche. De cette façon, non seulement vous augmenterez le trafic SEO vers votre site, mais vous investirez dans votre avenir aussi.

Nous serions heureux de vous aider à utiliser au mieux vos avis clients pour augmenter votre trafic SEO. Demandez une consultation avec un de nos experts et testez gratuitement et sans engagement notre solution pendant 30 jours pour voir par vous-même comment elle fonctionne !

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