Pourquoi est-il important de faire une veille concurrentielle des avis clients ?
L’hôtellerie-restauration est un secteur de plus en plus concurrentiel. Notamment avec l’éclosion de nouveaux concepts et des établissements pratiquant des […]
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Puis-je publier des avis directement sur les autres plateformes ?
Recueillir. Distribuer. Analyser. Vous êtes sûrement déjà tombé sur ces termes en parcourant notre site. Ensemble, ils expliquent comment fonctionne
Comment les avis clients peuvent générer plus de revenus ?
Il s’agit d’une question qui revient sans cesse. On est désormais tous conscients de l’importance des avis clients mais in
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Puis-je choisir de ne pas publier des avis négatifs ?
Vous faites tout pour offrir une expérience inoubliable à vos clients, et la plupart du temps, vos clients sont satisfaits
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Comment assurer la satisfaction client pendant le séjour
La plupart du temps, vous recevez un avis lorsque le client qui l’a écrit est parti. Evidemment, vous pouvez toujours
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Comment collecter des adresses email pour un hôtel ?
Collecter des adresses email de clients est un sujet récurrent mais ô combien important ! Les adresses emails de vos
Comment le widget Customer Alliance renforce la confiance dans votre hôtel et génère plus de réservations ?
Les avis clients sont aujourd’hui votre meilleure arme pour gagner en visibilité et ainsi capter un maximum de réservations. On
Inviter mes clients à laisser des avis est-il risqué pour ma réputation en ligne ?
Les avis clients peuvent faire peur tout comme ils peuvent réjouir. La seule certitude est qu’ils sont présents partout et
Les avis Customer Alliance sont-ils dignes de confiance ?
La fiabilité des avis clients est un sujet qui a gagné en importance dernièrement. En début d’année, notre PDG nous
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Puis-je supprimer un avis ?
Au cours des dernières années, les avis sont devenus extrêmement importants dans le domaine de l’hôtellerie et de la gastronomie.
