Comment une clinique de soins s’est servi du pouvoir des feedbacks et pour augmenter de 15% sa note Google

Avec plus de 700 patients passant ses portes chaque jour, le Centro Medico Fisio Lingotto sait qu’écouter la voix des patients est la clé de leur succès. La clinique établie à Turin a collaboré avec Customer Alliance pour automatiser et organiser sa collecte d’avis, créant ainsi un système de feedback exhaustif. Découvrez leurs résultats en téléchargeant gratuitement l’étude de cas ci-dessous !