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Customer Satisfaction, Feedback Economy, Reputation Management, Review Management
Le ROI (Retour sur investissement) de la gestion de la réputation en ligne pour les hôtels

Les avis clients ne se contentent pas de refléter l’expérience d’un séjour, ils influencent aussi le suivant. Ils ont toujours […]

septembre 29, 2025
Review Management
Le meilleur logiciel de gestion des avis hôteliers en 2025

D’innombrables hôteliers qui se tournent vers des logiciels de gestion des avis sont confrontés aux défis suivants : Il existe […]

janvier 2, 2025
Automobile – Success Story
Comment 79% des marchés régionaux de Mazda Motor Europe ont augmenté la satisfaction des clients du service
avril 22, 2021
Hospitality – Success Story
Brand reputation: Michelin star Relais et Chateaux Villa Crespi continues advancing its name
octobre 6, 2020
Hospitalité – Success Story, Hospitality – Success Story
Comment The Mandala Hotel améliore l’expérience client grâce à l’Instant Survey
octobre 9, 2019
Divertissement – Success Story
Comment l’Acquario di Genova est devenu l’un des 10 meilleurs aquariums du monde sur TripAdvisor
février 13, 2019
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