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Pourquoi est-il important de faire une veille concurrentielle des avis clients ?

L’hôtellerie-restauration est un secteur de plus en plus concurrentiel. Notamment avec l’éclosion de nouveaux concepts et des établissements pratiquant des prix ultra-compétitifs pour répondre à un pouvoir d’achat en baisse. Effectuer une veille concurrentielle des avis clients est devenue primordial pour comprendre son marché, se démarquer et attirer de nouveaux…

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Puis-je publier des avis directement sur les autres plateformes ?

Recueillir. Distribuer. Analyser. Vous êtes sûrement déjà tombé sur ces termes en parcourant notre site. Ensemble, ils expliquent comment fonctionne notre outil. Si vous utilisez notre questionnaire personnalisé, vous pouvez recueillir plus d’avis clients et donc améliorer votre réputation en ligne. La fonction distribution vous aide à intégrer des avis…

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Les faux avis : comment gérer et résoudre ce problème

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Google My Business : explications et bénéfices de la gestion…

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Comment les avis Customer Alliance m’aident à améliorer les …

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Comment les avis clients peuvent générer plus de revenus ?

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Puis-je choisir de ne pas publier des avis négatifs ?

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Comment assurer la satisfaction client pendant le séjour

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