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Quels sont les avantages d’un logiciel de gestion des avis ?

En tant que manager, vous jonglez chaque jour avec une myriade de tâches, de l’organisation de votre personnel à la supervision des opérations. Vous connaissez l’importance des avis en ligne, mais vous avez du mal à les gérer, car ils sont dispersés sur plusieurs plateformes. Vous vous demandez s’il existe…

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Everything you need to know about review gating (why transparency always triumphs)

Brilliant business strategy or dubious practice? In this article, we’re pulling back the curtain on review gating. We’ll explore what it is, its implications for your business, why it’s a strategy best avoided (and the strategies you should use instead). Plus, we’ll explore the policies of the most popular review…

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Le meilleur logiciel de gestion des avis hôteliers en 2024

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Comprendre les étapes du parcours client et les touchpoints

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Comment Medicover Roumanie a recueilli plus de 46 000 avis e…

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20 exemples de réponses aux avis Google à reprendre (bons, m…

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Management de l’e-réputation (le guide ultime)

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Améliorer le service expérience client dans l’industrie de l…

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