Le marché hôtelier français – Retour sur ces six derniers mois

Au deuxième trimestre 2014, les hébergements collectifs touristiques ont enregistré une hausse de leur fréquentation de 1,8% par rapport à la même période en 2013. Cependant ce chiffre est principalement imputable à la hausse de fréquentation des campings (+10,5%). Les hôtels eux, ont enregistré une baisse de fréquentation (-0,9%), et les AHCT (autres hébergements collectifs touristiques) n’ont enregistré qu’une hausse de fréquentation faible (+1,4%).

La fréquentation des hébergements touristiques français par les étrangers est toujours en progression, mais cette progression se fait plus modeste. Elle est surtout bien différente de celle observée l’année passée sur la même période. En effet, si au deuxième trimestre 2013 les étrangers étaient majoritairement attirés par les hôtels (+4,5%), et les campings équipés (+21,7%), ils semblent qu’ils aient changé leur fusil d’épaule en 2014. Le deuxième trimestre 2014 a vu une progression plus modeste de la fréquentation étrangère, centrée principalement sur les emplacements de camping vides (+6,6%) et les AHCT (+3,1%).

Quant aux français, ils semblent avoir délaissé les hôtels (-2,3%) pour se replier sur les campings (+16,3%) et dans une moindre mesure, les AHCT (+0,9%).

Ce constat est facilement compréhensible. Le temps étant aux économies, les revenus moyens et faibles sont restés en France mais ont choisis de partir tôt, hors vacances scolaires. Les français ayant des revenus aisés ont quant à eux privilégié l’étranger.

Les voyageurs ont opté pour les solutions les moins chères: campings, petits gîtes et maisons d’hôtes. Si le littoral est resté ce qui attire le plus de monde, on a constaté une progression de la fréquentation des AHCT ruraux et de montagne (+4,7% et +1,1%), tandis que la fréquentation des hôtels dans ces mêmes secteurs a diminué (-2,2% et -3,2%). (*) (**)

En période de crise, les gens seraient-ils à la recherche d’intimité et d’authenticité? Qu’en est-il des résultats de cet été, et des prévisions pour le dernier trimestre 2014?

Le bilan de cet été est malheureusement mauvais. La baisse de fréquentation des établissements collectifs touristiques français est estimée à 4% par rapport à l’été 2013.

Si le mauvais temps y est pour quelque chose, puisqu’il a conduit à une hausse des voyageurs français partant à l’étranger (+6%), il n’est pas le seul coupable. L’augmentation des prix sur notre territoire et la morosité ambiante y ont sûrement eux aussi joué un rôle.(***)

Il semble cependant que les établissements offrant une valeur ajoutée n’ont pas enregistré une baisse de fréquentation si conséquente. Les vacanciers qui réservent leurs vacances sont de plus en plus exigeants. Ils cherchent des activités, de l’authenticité, un service irréprochable. Ils partent moins souvent, et le budget vacances pèse de plus en plus sur leurs économies. Ils vérifient sur internet les avis clients avant de réserver, cherchent des photos, des récits qui les rassurent sur le choix qu’ils vont faire. Aujourd’hui gérer sa réputation en ligne n’est plus qu’une option, c’est une nécessité.

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Sources:

*Fréquentation touristique dans les hôtels, campings et autres hébergements collectifs touristiques en France métropolitaine – Résultats du 2e trimestre 2014 >> (Insee)

**Fréquentation touristique dans les hôtels, campings et autres hébergements collectifs touristiques en France métropolitaine – Résultats du 2e trimestre 2013 >> (Insee)

***Un été meurtrier pour le tourisme français – Les Echos – Le 25/08 à 18:10, mis à jour le 27/08 >> (Les Echos.fr)

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