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Pour ou contre la e-réputation ?

La e-réputation est très rapidement devenue un enjeu crucial pour les hôteliers. Elle reflète la satisfaction client d’un établissement et peut avoir un très gros impact sur les réservations. Cependant, beaucoup de professionnels de l’hôtellerie sont loin d’apprécier son existence. Voyons ensemble ce qu’elle est et quelles sont ses applications.…

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Du RevPAR au TRevPAR – Votre hôtel est-il vraiment rentable ?

Tout devient de plus en plus complexe dans le domaine du Revenue Management pour les hôtels. Apprenez comment le RevPAR a évolué et augmentez vos revenus grâce à Customer Alliance ! Les origines du RevPAR Un hôtel peut être comparé à un organisme vivant. Sur le…

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Le Revenue Management pour les hôtels

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Hotel promotion – Deuxième partie

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