Nowa wersja kwestionariusza HolidayCheck — na pewno zauważysz różnicę!

Mniej pytań to więcej wypełnionych ankiet!

Każdy ceni sobie czas — chociaż goście z reguły nie mają nic przeciwko wypełnieniu ankiety, mogą się zniechęcić, jeśli będzie to trwało dłużej niż kilka minut. Mając to na uwadze, portal HolidayCheck zoptymalizował swój kwestionariusz, zmniejszając liczbę pytań w podkategoriach i dodając nieobowiązkowe pola do wpisywania komentarzy. Oznacza to, że Twoi goście chętniej wypełnią kwestionariusz i poprawią Twoją reputację na tym portalu.Co więcej, dzięki partnerstwu Customer Alliance z HolidayCheck Twoi goście są automatycznie przekierowywani do HolidayCheck, w zależności od ustawień dystrybucji w Review Analytics. Mogą oni łatwo przeglądać nasz kwestionariusz partnerski bez konieczności zakładania konta na HolidayCheck. Odpowiadają tam na pytania dotyczące pięciu wymaganych kategorii HolidayCheck i mogą korzystać z dodatkowych pól komentarzy, aby przekazać szczegółową opinię o swoim pobycie. To korzystne zarówno dla Ciebie, jak i dla Twoich przyszłych gości, którzy znajdą Cię na tym portalu. Możesz spać spokojnie, wiedząc, że Twoja internetowa reputacja na portalu HolidayCheck jest bezpieczna dzięki automatyzacji Review Analytics.Pięć kategorii pytań to: ogólne wrażenia z pobytu w hotelu, warunki pobytu, obsługa, gastronomia oraz oferowane zajęcia (sport, rozrywka, basen itp.). Kwestionariusz partnerski Customer Alliance-HolidayCheck obejmuje te kategorie, przedstawiając je w nowym, atrakcyjnym wizualnie układzie.Zobacz:

Jak mogę podejrzeć kwestionariusz z poziomu Review Analytics?

Przejdź do sekcji „Goście” w Review Analytics i wybierz zakładkę „Ustawienia zaproszenia”. Wybierz sekcję „E-mail z zaproszeniem” i przewiń w dół do sekcji „Wyślij e-mail testowy i podgląd”. Z listy rozwijanej „Portal” wybierz pozycję „HolidayCheck”. Po kliknięciu pozycji „Pokaż podgląd” lub „wyślij e-mail” zobaczysz zamiast standardowego kwestionariusza Customer Alliance kwestionariusz partnerski Customer Alliance-HolidayCheck.

Jak mogę wykorzystać nową wersję kwestionariusza?

Aby skorzystać z naszego kwestionariusza partnerskiego HolidayCheck, trzeba przekierować gości do HolidayCheck przy użyciu ustawień dystrybucji w Review Analytics. W tym celu przejdź do zakładki „Dystrybucja” w Review Analytics i wybierz kartę „Ustawienia”. Jeśli przekierowujesz gości do portalu HolidayCheck, zobaczysz wartość procentową w polu przekierowania do HolidayCheck. Jeśli portal HolidayCheck nie jest skonfigurowany w tabeli (tj. nie jest wyświetlany lub nie ma widocznej wartości procentowej), kliknij „Dodaj portal” i wybierz „HolidayCheck”, udostępniając adres URL swojego profilu w portalu HolidayCheck. Po zapisaniu wybierz, jaki procent gości ma być przekierowywany do HolidayCheck. Pamiętaj, aby nadal przekierowywać odpowiedni odsetek swoich gości do własnej witryny internetowej i innych portali, na których będą zamieszczać opinie.