Gestione laretroalimentación de sus clientes sin horas extras
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Simplifique su ciclo de retroalimentación con automatización inteligente en cada punto de contacto.
Reseñas en línea
- Consiga en automático reseñas de sus clientes a través de correo electrónico, todo personalizado y a tiempo
- Escale posiciones en las búsquedas de Google y atraiga a nuevos clientes directamente a su puerta
- Olvide el tiempo perdido buscando en sitios de viajes. Vea todas sus reseñas en una sola página y responda a ellas directamente
Encuestas por correo electrónico
- Obtenga la retroalimentación que necesita en menos de la mitad del tiempo con tasas de respuesta de hasta el 18% (frente al promedio del 6% para encuestas por correo electrónico)
- Analice todos los datos de sus encuestas en un solo lugar, utilizando filtros inteligentes para profundizar en sus resultados
Encuestas mediante códigos QR
- Desde recibos de papel hasta su punto de venta, haga que sea fácil para sus clientes compartir sus opiniones
- Aborde problemas en tiempo real para convertir a clientes insatisfechos en clientes fieles de por vida
Encuestas en el sitio web
- Planifique cambios en el sitio web respaldados por comentarios reales de los clientes para obtener resultados rápidos e impactantes
- Aumente los clics y las reservas sin prueba y error que consume tiempo
Nuestros socios
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Customer Effort Score (CES)
Customer Satisfaction Score (CSAT)
Public Reviews Score (PRS)
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