Colleziona
i feedback
all’istante sul
tuo sito o app
Condividi dei questionari online rapidi, mirati e smart per comprendere l’esperienza dei tuoi clienti sul tuo sito o app
Concentrati su scenari specifici
Usa i trigger personalizzati per ottenere gli insight di cui hai bisogno e ricevi feedback contestualizzati dai tuoi clienti
Personalizza le domande
I tuoi questionari di gradimento e valutazione arriveranno ai clienti dal tuo brand, in oltre 30 lingue supportate
Aumenta i tassi di risposta
Riduci la frizione e ottieni risultati migliori con una navigazione fluida e un design integrato
Analizza facilmente
Ricevi gli insight che ti servono sull’esperienza online che offri e confronta i feedback dei clienti provenienti da diversi canali
Guarda il video per vedere questa funzionalità in azione
Scopri di più sui questionari online in-web e in-app e su come funzionano nella nostra piattaforma.
Funzionalità
Questionario di Gradimento
Personalizza i questionari di gradimento per ottenere preziosi insight con un supporto in più di 30 lingue.
Gestione recensioni
Raccogli, analizza e distribuisci recensioni, il tutto da un unico posto, con il nostro software per questionari di gradimento.
NPS
Misura i feedback della customer satisfaction nel corso del tempo con il Net Promoter Score.
Customer Journey
Progetta la tua stessa customer journey digitale per garantire la soddisfazione ad ogni punto di contatto.
Benchmarking Concorrenza
Ottieni analisi per confrontare i tuoi progressi con quelli dei tuoi concorrenti.
Integrazioni
Supportiamo integrazioni con oltre 90 sistemi di vari settori per qualsiasi tipo di software per questionario di gradimento che scegli.
Ottieni la tua demo gratuita per scoprire cosa puoi fare per la tua attività (Nessun vincolo, lo promettiamo!)
Richiedi una demo gratuita e personalizzata per scoprire quali vantaggi può ottenere la tua azienda con il nostro software feedback clienti.
Il software feedback clienti di Customer Alliance include la Gestione Customer Experience, Voice of the Customer e Gestione della Reputazione Digitale.