ENCUESTAS WEB Y APP

Feedback
inmediato
en su página
web o app

Encuestas cortas y oportunas que le ayudarán a entender las necesidades del cliente.

In app surveyy

In app

Cuestionarios para situaciones específicas

Muéstrelos en los momentos clave y consiga feedback instantáneo.
QUe

Preguntas customizables

Envíe encuestas en línea con su identidad corporativa. Más de 30 idiomas disponibles.
response rate

Consiga mejor ratio de respuesta

Reduzca la fricción y obtenga mejores resultados con nuestros cuestionarios. La integración no afectará a la usabilidad de su web o app.
Analyse

Análisis sencillos

Obtenga feedback inmediato relativo a la experiencia del cliente y compare su reputación online en los diferentes canales

Reproduzca el vídeo para ver las encuestas integradas en funcionamiento

Todo lo que necesita saber sobre nuestros cuestionarios para web y app.

IN App-

Encuestas web y app: casos de uso

Descubra las diferentes maneras en las que su negocio puede beneficiarse de nuestros cuestionarios para web y app.

  • Mejore un proceso
  • Comprender el motivo del abandono
  • Mida la fidelidad del cliente

Mejore un proceso

La pregunta de Customer Effort Score (CES) puede mostrar cómo de fácil (o difícil) es un proceso. Ideal para: 

  • Reservas y compras online
  • Saber la respuesta a una pregunta

Comprender el motivo del abandono

Plantee una serie de preguntas de salida. Descubra las razones detrás de las cancelaciones y mejore el ratio de retención de clientes. Ideal para:

  • Cancelaciones de citas médicas
  • Bajas en las suscripciones de newsletter

Mida la fidelidad del cliente

Identifique a los clientes más fieles y conviértalos en embajadores de marca con una efectiva pregunta NPS (Net Promoter Score). Ideal en las siguientes situaciones: 

  • Después de contactar con el servicio al cliente
  • Para obtener información general sobre la fidelidad de marca

Consiga la demo gratuita y compruebe lo que podemos hacer por su negocio. ¡Sin compromiso!

Solicite una demo gratuita y personalizada para conocer el potencial de nuestro software enfocado a la satisfacción del cliente.