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Feedback erfassen
Nutzen Sie unsere Feedback-Tools: Versenden Sie schnelle, gezielte und perfekt getimte Befragungen, um das Kundenerlebnis (Customer Experience) online besser zu verstehen
Zielen Sie auf spezifische Szenarien ab
Nutzen Sie benutzerdefinierte Auslöser, um die Erkenntnisse zu erhalten, die Sie benötigen und holen Sie sich kontextbezogenes Kundenfeedback ein
Personalisieren Sie Ihre Fragen
Stellen Sie Ihre Befragungen mit Ihrer einzigartigen Markenstimme zur Verfügung und mit mehr als 30 unterstützten Sprachen
Steigern Sie die Antwortrate
Reduzieren Sie Hindernisse und erzielen Sie Ergebnisse mit einem embedded Design (eingebetteten Design) und einer nahtlosen Navigation
Analysieren Sie mit Leichtigkeit
Erhalten Sie Erkenntnisse über das Online-Erlebnis Ihrer Kunden und vergleichen Sie das Kundenfeedback aus mehreren Kanälen. So können Sie gezielt die Kundenzufriedenheit steigern.
Sehen Sie sich in diesem Video an, was diese Funktion kann
Finden Sie mehr über In-Web- und In-App-Feedback (App Survey) heraus. Wir zeigen Ihnen hier gerne, wie unsere erfolgreiche Feedback-Software Voice of the Customer (Stimme des Kunden) auf unserer Plattform funktioniert!
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