Verwandeln Sie
die Worte
Ihrer Kunden
in neue Erkenntnisse
und Aktion
Entdecken Sie die Themen und Sentiment hinter dem Feedback und nehmen Sie Verbesserungen vor, die wirklich wichtig sind.
Automatisieren Sie Feedback-Analyse
Entdecken Sie neue Kundeneinblicke aus all Ihren Bewertungen, ohne manuelle Arbeit – zugänglich über ein benutzerfreundliches Dashboard.
Entdecken Sie Kunden-Trends
Tauchen Sie tief in die allgemeinen Inhalte und Themen ein, um genau herauszufinden, was Ihre Kunden wollen und wo Änderungen vorgenommen werden müssen.
Schützen Sie die Markenreputation
Erkennen Sie Probleme frühzeitig mit Echtzeitanalysen, um negative Bewertungen zu verringern und Ihr Online-Image zu verbessern.
Vereinen Sie Ihr Unternehmen
Vergleichen Sie Feedback zwischen den verschiedenen Standorten und Bereichen Ihres Unternehmens, um eine konsistente und herausragende Customer Experience zu gewährleisten.
Sehen Sie die Text-Analyse in Aktion
Finden Sie mehr über die Text-Analyse heraus und wie diese auf unserer Plattform funktioniert
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Mit der Fragebogen Software von Customer Alliance steigern Kundenzufriedenheit und Kundenbindung dank leistungsstarker Tools wie NPS oder Competitive Benchmarking.