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Avanza in base ai dati
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I tuoi strumenti da review manager
Tutti i migliori strumenti di raccolta di recensioni clienti a portata di mano
Customer Journey Designer
Progetta in autonomia il customer journey. Massimizza i punti di contatto per ricevere delle recensioni ottimali.
Moduli feedback flessibili
Crea un numero illimitato di sondaggi, ponendo le domande che desideri.
Inviti multicanale
Richiedi il rilascio di recensioni tramite SMS, email, QR code, WiFi, tablet o beacon.
Distribuzione sui portali di recensioni
Invia le recensioni raccolte ai principali portali come Google, TripAdvisor, Yelp e altri!
Analisi delle recensioni
Ottieni statistiche sulla tua attività e su quella dei concorrenti, monitora le tendenze e il customer sentiment.
Pubblicazione delle recensioni sul tuo sito
Metti in mostra le recensioni ricevute direttamente sul tuo sito web e rafforza la fiducia dei clienti.
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Non crederci sulla parola. Guarda cosa dicono i nostri clienti.
“Comunicare con il cliente prima della sua visita, grazie al questionario di pre-soggiorno, e dopo la visita dell’acquario, siamo in grado di ottimizzare l’esperienza del cliente e di conseguenza ottenere più recensioni positive. Dopo solo pochi mesi di collaborazione con Customer Alliance, ci siamo assicurati il primo posto tra le attrazioni di Genova su TripAdvisor.” Leggi la loro storia di successo.
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