Starke Integrationen, verlässliche Partnerschaften
Wir sind stolz darauf, mit führenden Anbietern von Hospitality-Lösungen zusammenzuarbeiten und über 5.000 Hotels weltweit erstklassiges Bewertungsmanagement zu bieten.




























Hotelkit ist die zentrale Plattform, die alle operativen Prozesse in Hotels digitalisiert und vereinfacht. Die mehrfach ausgezeichnete All-in-One-Hoteloperations-Software deckt die drei Kernbereiche Teamkommunikation, digitales Housekeeping und Facility Management ab – und wird bereits in über 4.000 Hotels in 85 Ländern eingesetzt.Mit Hotelkit können Teams jederzeit und auf jedem Gerät kommunizieren, Aufgaben effizient erledigen und Wissen teilen.Das Ergebnis: reibungslose Abläufe, motivierte Mitarbeiter und einzigartige Gästeerlebnisse.

Mehr als ein PMS, Apaleo ist die API-orientierte Property-Management-Plattform, die Hotel- und Apartmentgruppen befähigt, das ultimative Erlebnis für Gäste und Mitarbeiter zu schaffen. Gewinnen Sie die Kontrolle zurück und skalieren Sie Ihr Gastgewerbe mit nativer Mehrfachobjektverwaltung, Prozessautomatisierung und unbegrenztem Datenzugriff.

Die Oracle Hospitality Integrationsplattform bietet Ihnen beispiellosen Zugang zu Ihren Daten und ermöglicht es Ihnen, Ihre Hotelanwendungen mit OPERA Cloud zu verbinden, um eine schnellere und innovativere Produktentwicklung sowie eine einfachere Zusammenarbeit zu ermöglichen. Von Grund auf darauf ausgelegt, den Anforderungen von Hotelbetreibern und Integratoren gerecht zu werden, wird die Oracle Hospitality Integrationsplattform Ihr Hotel für eine Welt voller Möglichkeiten öffnen.

Busy Rooms bietet ein anpassbares, markenfähiges und skalierbares cloudbasiertes zentrales Reservierungssystem, das als Kontrollzentrum für die täglichen Vertriebs-, Marketing-, Betriebs- und Ertragsmanagementaktivitäten unserer Kunden im Beherbergungssektor dient.
Give your teams the tools they need to gather honest guest feedback at every touchpoint.An introductory call that’s all about you
Geben Sie Ihren Teams die Tools, die sie benötigen, um an jedem Touchpoint ehrliches Gästefeedback einzuholen. Ein Vorstellungsgespräch, in dem es nur um Sie geht





Customer Alliance ist ein großartiges Tool, das uns wertvolle Einblicke in die Erfahrungen unserer Gäste liefert. Es ermöglicht auch, sofort auf Bewertungen über Schnittstellen auf verschiedenen Plattformen zu reagieren. Es entwickelt sich kontinuierlich weiter, um die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Plattform zu verbessern. Darüber hinaus hat sich Customer Alliance als zuverlässiger Geschäftspartner erwiesen, der Sorat Hotels bei Bedarf immer aktiv unterstützt.





Customer Alliance ist ein fantastisches Tool, das unser Bewertungsmanagement vereinfacht hat. Wir müssen nicht mehr manuell alle OTAs überwachen, was uns viel Zeit spart. Das zentralisierte Dashboard ermöglicht es uns, schnell zu reagieren. Seit der Einführung dieser Software ist die Anzahl unserer Bewertungen gestiegen, sodass wir uns auf die Verbesserung unserer Dienstleistungen konzentrieren können. Wir empfehlen Customer Alliance jedem, der seinen Bewertungsmanagementprozess verbessern möchte.
Revenue Manager





Customer Alliance bietet eine benutzerfreundliche Plattform, die uns hilft, unsere Gästebewertungen effizient zu verwalten und die Zufriedenheit unserer Gäste gezielt zu steigern. Die automatisierten Prozesse sparen enorm viel Zeit und die Analyse-Tools liefern wertvolle Erkenntnisse darüber, wie wir uns verbessern können.
Marketing Manager





Das Tool hat unser Feedback- und Reputationsmanagement erheblich verbessert. Früher mussten die Bewertungen auf den verschiedenen Portalen mühsam einzeln überwacht werden - mit dem Tool werden wir regelmäßig über neue Bewertungen informiert und können sofort reagieren.
Hotelmanager





Customer Alliance ist ein hervorragendes Tool für die Verwaltung von Bewertungen und das Sammeln von Kundenfeedback! Seit wir es nutzen, haben wir eine deutliche Steigerung der Kundenzufriedenheit und ein reibungsloseres Management der Online-Bewertungen festgestellt. Die Plattform ist intuitiv und verfügt über zahlreiche Funktionen, die die Überwachung von Feedback und Datenanalyse erleichtern.
Hoteleigentümer