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Benvenuto alla tua Guida Definitiva alla Voice of the Customer

Qui puoi trovare tutto ciò che ti occorre sapere sulla Voice of the Customer, perché è importante e in che modo il tuo business può crescere usando i programmi Voice of the Customer. Tabella dei contenuti: Cos‘è la Voice of the Customer? Perché è importante la Voice of the Customer?…

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Storie di successo

Mazda Case Study

Driving customer satisfaction in the automotive industry Ever-successful, Mazda Motor Europe (MME) planned to stay that way. The automotive giant partnered with Customer Alliance to synchronise customer satisfaction efforts across its regional markets. In this case study, learn how 54% of Mazda Motor Europe’s regional markets increased customer satisfaction of sales…

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