Software di gestione delle recensioni per il settore alberghiero:

Passate meno tempo a gestire le recensioni e più tempo a deliziare i vostri ospiti

Raccogliete, monitorate e rispondete a tutte le recensioni dei vostri ospiti in un’unica dashboard semplice

Gestione del feedback degli ospiti senza stress per oltre 5.000 hotel

Compreso:

Customer Alliance è uno strumento eccezionale per gestire le recensioni e raccogliere il feedback dei clienti! Da quando abbiamo iniziato a utilizzarlo, abbiamo registrato un significativo aumento della soddisfazione dei clienti e una gestione più fluida delle recensioni online. La piattaforma è intuitiva e ricca di funzionalità che facilitano il monitoraggio del feedback e l'analisi dei dati.

Customer Alliance è un ottimo strumento che ci fornisce preziose informazioni sulle esperienze dei nostri ospiti. Inoltre, permette di rispondere istantaneamente alle recensioni attraverso interfacce su diverse piattaforme. Si evolve continuamente per migliorare la funzionalità e l'usabilità della piattaforma.

Customer Alliance è uno strumento straordinario che ha semplificato la nostra gestione delle recensioni. Non dobbiamo più monitorare manualmente tutte le OTA, risparmiando molto tempo. La dashboard centralizzata ci permette di rispondere rapidamente. Dall'implementazione di questo software, il numero delle nostre recensioni è aumentato, permettendoci di concentrarci sul miglioramento dei nostri servizi.

Customer Alliance offre una piattaforma user-friendly che ci aiuta a gestire in modo efficiente le recensioni dei nostri ospiti e ad aumentare la loro soddisfazione in modo mirato. I processi automatizzati fanno risparmiare moltissimo tempo e gli strumenti di analisi forniscono informazioni preziose su come possiamo migliorare.

Lo strumento ha notevolmente migliorato la nostra gestione del feedback e della reputazione. Prima, le recensioni sui vari portali dovevano essere monitorate faticosamente una per una - con questo strumento veniamo regolarmente informati delle nuove recensioni e possiamo reagire immediatamente.

Uno strumento facile da usare per tenere traccia di tutte le recensioni e migliorare il controllo della qualità con suggerimenti pratici. La comunicazione prima, durante e dopo il soggiorno può essere migliorata immediatamente. Ottime opzioni di interfaccia ed eccellente team di supporto!

Recuperate ore di tempo sprecato a destreggiarvi tra siti di recensioni. Ottenete tutti i feedback dei vostri ospiti, tutto in un unico posto

Ottenete una panoramica di tutti i feedback dei vostri ospiti in pochi secondi

Basta controllare più siti. Visualizzate tutte le vostre recensioni in una dashboard chiara e semplice.

Filtrate, ordinate e cercate per trovare ciò di cui avete bisogno in un attimo. Lasciate note interne per tenere il vostro team aggiornato.

Tenete traccia del vostro tasso di risposta e non perdete mai una recensione con utili notifiche.

Date a ogni recensione la risposta che merita, senza raddoppiare la vostra lista di cose da fare

Rispondete direttamente dalla vostra dashboard alle recensioni su Google, Booking.com, Expedia e HolidayCheck.

Per tutti gli altri siti, copiate e reindirizzate la vostra risposta con pochi clic.

Le traduzioni integrate per oltre 100 lingue vi aiutano a rispondere rapidamente a ogni ospite, indipendentemente da dove provenga.

98 € /month

La piattaforma è intuitiva e ricca di funzionalità che facilitano il monitoraggio del feedback e l'analisi dei dati.

Fornisce preziose informazioni sulle esperienze dei nostri ospiti e permette di rispondere istantaneamente alle recensioni.

Dall'implementazione di questo software, il numero delle nostre recensioni è aumentato, permettendoci di concentrarci sul miglioramento dei nostri servizi.

I processi automatizzati fanno risparmiare moltissimo tempo e gli strumenti di analisi forniscono informazioni preziose.

Con questo strumento veniamo regolarmente informati delle nuove recensioni e possiamo reagire immediatamente.

"I processi automatizzati fanno risparmiare un'enorme quantità di tempo"

Quando vi iscrivete a Customer Alliance, otterrete anche:

Utenti illimitati su ogni piano - tutto il vostro team può collaborare sui feedback degli ospiti
Mostrate la vostra ottima reputazione con widget per siti web personalizzabili
Gestione dei dati conforme al GDPR per la vostra tranquillità
Piattaforma disponibile in 21 lingue per il vostro team internazionale
...e molto, molto altro ancora