Gestione del feedback degli ospiti senza stress per oltre 5.000 hotel

Compreso:

Customer Alliance è un ottimo strumento che ci fornisce preziose informazioni sulle esperienze dei nostri ospiti. Inoltre, permette di rispondere istantaneamente alle recensioni attraverso interfacce su diverse piattaforme. Si evolve continuamente per migliorare la funzionalità e l'usabilità della piattaforma. Inoltre, Customer Alliance si è dimostrato un partner commerciale affidabile, fornendo sempre supporto attivo a Sorat Hotels quando necessario.

Customer Alliance è uno strumento straordinario che ha semplificato la nostra gestione delle recensioni. Non dobbiamo più monitorare manualmente tutte le OTA, risparmiando molto tempo. La dashboard centralizzata ci permette di rispondere rapidamente. Dall'implementazione di questo software, il numero delle nostre recensioni è aumentato, permettendoci di concentrarci sul miglioramento dei nostri servizi. Raccomandiamo vivamente Customer Alliance a chiunque voglia migliorare il proprio processo di gestione delle recensioni.

Customer Alliance offre una piattaforma user-friendly che ci aiuta a gestire in modo efficiente le recensioni dei nostri ospiti e ad aumentare la loro soddisfazione in modo mirato. I processi automatizzati fanno risparmiare moltissimo tempo e gli strumenti di analisi forniscono informazioni preziose su come possiamo migliorare.

Lo strumento ha notevolmente migliorato la nostra gestione del feedback e della reputazione. Prima, le recensioni sui vari portali dovevano essere monitorate faticosamente una per una - con questo strumento veniamo regolarmente informati delle nuove recensioni e possiamo reagire immediatamente.

Customer Alliance è uno strumento eccezionale per gestire le recensioni e raccogliere il feedback dei clienti! Da quando abbiamo iniziato a utilizzarlo, abbiamo registrato un significativo aumento della soddisfazione dei clienti e una gestione più fluida delle recensioni online. La piattaforma è intuitiva e ricca di funzionalità che facilitano il monitoraggio del feedback e l'analisi dei dati.

Recuperate ore di tempo sprecato a destreggiarvi tra siti di recensioni. Ottenete tutti i feedback dei vostri ospiti, tutto in un unico posto

Ottenete una panoramica di tutti i feedback dei vostri ospiti in pochi secondi

Basta controllare più siti. Visualizzate tutte le vostre recensioni in una dashboard chiara e semplice.

Filtrate, ordinate e cercate per trovare ciò di cui avete bisogno in un attimo. Lasciate note interne per tenere il vostro team aggiornato.

Tenete traccia del vostro tasso di risposta e non perdete mai una recensione con utili notifiche.

Date a ogni recensione la risposta che merita, senza raddoppiare la vostra lista di cose da fare

Rispondete direttamente dalla vostra dashboard alle recensioni su Google, Booking.com, Expedia e HolidayCheck.

Per tutti gli altri siti, copiate e reindirizzate la vostra risposta con pochi clic.

Le traduzioni integrate per oltre 100 lingue vi aiutano a rispondere rapidamente a ogni ospite, indipendentemente da dove provenga.

Regalate al vostro team il dono del tempo con piani mensili convenienti

Il pacchetto Basic parte da:

98€

/month

Raccogli tutti i tuoi feedback in un unico posto

Customer Alliance è un ottimo strumento che ci fornisce preziose informazioni sulle esperienze dei nostri ospiti. Inoltre, permette di rispondere istantaneamente alle recensioni attraverso interfacce su diverse piattaforme. Si evolve continuamente per migliorare la funzionalità e l'usabilità della piattaforma. Inoltre, Customer Alliance si è dimostrato un partner commerciale affidabile, fornendo sempre supporto attivo a Sorat Hotels quando necessario.

Customer Alliance è uno strumento straordinario che ha semplificato la nostra gestione delle recensioni. Non dobbiamo più monitorare manualmente tutte le OTA, risparmiando molto tempo. La dashboard centralizzata ci permette di rispondere rapidamente. Dall'implementazione di questo software, il numero delle nostre recensioni è aumentato, permettendoci di concentrarci sul miglioramento dei nostri servizi. Raccomandiamo vivamente Customer Alliance a chiunque voglia migliorare il proprio processo di gestione delle recensioni.

Customer Alliance offre una piattaforma user-friendly che ci aiuta a gestire in modo efficiente le recensioni dei nostri ospiti e ad aumentare la loro soddisfazione in modo mirato. I processi automatizzati fanno risparmiare moltissimo tempo e gli strumenti di analisi forniscono informazioni preziose su come possiamo migliorare.

Lo strumento ha notevolmente migliorato la nostra gestione del feedback e della reputazione. Prima, le recensioni sui vari portali dovevano essere monitorate faticosamente una per una - con questo strumento veniamo regolarmente informati delle nuove recensioni e possiamo reagire immediatamente.

Customer Alliance è uno strumento eccezionale per gestire le recensioni e raccogliere il feedback dei clienti! Da quando abbiamo iniziato a utilizzarlo, abbiamo registrato un significativo aumento della soddisfazione dei clienti e una gestione più fluida delle recensioni online. La piattaforma è intuitiva e ricca di funzionalità che facilitano il monitoraggio del feedback e l'analisi dei dati.

"I processi automatizzati fanno risparmiare un'enorme quantità di tempo"

Quando vi iscrivete a Customer Alliance, otterrete anche:

  • Utenti illimitati su ogni piano - tutto il vostro team può collaborare sui feedback degli ospiti
  • Mostrate la vostra ottima reputazione con widget per siti web personalizzabili
  • Gestione dei dati conforme al GDPR per la vostra tranquillità
  • Piattaforma disponibile in 21 lingue per il vostro team internazionale
  • ...e molto, molto altro ancora