.png)
Dont:
Customer Alliance nous offre une vision précieuse de l'expérience de nos clients et nous permet de répondre instantanément aux avis depuis les différentes plateformes. La solution évolue en continu et l'équipe se révèle être un véritable partenaire, toujours disponible pour accompagner Sorat Hotels.
Online Communications Manager
Customer Alliance a considérablement simplifié notre gestion des avis. Plus besoin de surveiller manuellement les OTA : le tableau de bord centralisé nous permet de répondre rapidement et de gagner un temps précieux. Depuis le déploiement de la solution, notre volume d'avis a nettement augmenté, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'essentiel : l'amélioration de nos services. À recommander sans hésiter.
Head of Revenue
Customer Alliance nous offre une plateforme intuitive pour gérer efficacement les avis clients et améliorer leur satisfaction de façon ciblée. L'automatisation nous fait gagner un temps précieux et les outils d'analyse nous donnent des pistes concrètes pour progresser.
Marketing Manager
Cet outil a considérablement amélioré notre gestion des avis et de notre e-réputation. Avant, suivre manuellement chaque portail demandait un effort considérable. Aujourd'hui, nous sommes alertés en temps réel des nouveaux avis et pouvons réagir immédiatement.
Hotel Manager
Customer Alliance est un outil exceptionnel pour gérer les avis et collecter les retours clients ! Depuis sa mise en place, la satisfaction client a nettement progressé et la gestion des avis en ligne est devenue beaucoup plus fluide. Une plateforme intuitive, riche en fonctionnalités, qui simplifie le suivi et l'analyse des données.
Hotel Owner
Fini de vérifier plusieurs sites. Consultez tous vos avis dans un tableau de bord clair et simple.
Filtrez, triez et recherchez pour trouver ce dont vous avez besoin en un clin d’œil. Laissez des notes internes pour tenir votre équipe informée.
Suivez votre taux de réponse et ne manquez jamais un avis grâce à des notifications utiles.
Répondez directement depuis votre tableau de bord aux avis sur Google, Booking.com, Expedia et HolidayCheck.
Pour tous les autres sites, copiez et redirigez votre réponse en quelques clics.
Les traductions intégrées pour plus de 100 langues vous aident à répondre rapidement à chaque client, peu importe d’où il vient.
Le package Basic commence à partir de :
/month
Customer Alliance nous offre une vision précieuse de l'expérience de nos clients et nous permet de répondre instantanément aux avis depuis les différentes plateformes. La solution évolue en continu et l'équipe se révèle être un véritable partenaire, toujours disponible pour accompagner Sorat Hotels.
Online Communications Manager
Customer Alliance a considérablement simplifié notre gestion des avis. Plus besoin de surveiller manuellement les OTA : le tableau de bord centralisé nous permet de répondre rapidement et de gagner un temps précieux. Depuis le déploiement de la solution, notre volume d'avis a nettement augmenté, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'essentiel : l'amélioration de nos services. À recommander sans hésiter.
Head of Revenue
Customer Alliance nous offre une plateforme intuitive pour gérer efficacement les avis clients et améliorer leur satisfaction de façon ciblée. L'automatisation nous fait gagner un temps précieux et les outils d'analyse nous donnent des pistes concrètes pour progresser.
Marketing Manager
Cet outil a considérablement amélioré notre gestion des avis et de notre e-réputation. Avant, suivre manuellement chaque portail demandait un effort considérable. Aujourd'hui, nous sommes alertés en temps réel des nouveaux avis et pouvons réagir immédiatement.
Hotel Manager
Customer Alliance est un outil exceptionnel pour gérer les avis et collecter les retours clients ! Depuis sa mise en place, la satisfaction client a nettement progressé et la gestion des avis en ligne est devenue beaucoup plus fluide. Une plateforme intuitive, riche en fonctionnalités, qui simplifie le suivi et l'analyse des données.
Hotel Owner
Lorsque vous vous inscrivez à Customer Alliance, vous obtenez également :
