Intégrations puissantes, partenariats de confiance
Nous sommes fiers de collaborer avec les principaux fournisseurs de solutions hôtelières, en offrant une gestion des avis clients de premier ordre à plus de 5000 hôtels dans le monde.
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Mews est conçu pour simplifier et automatiser toutes les opérations pour les hôteliers et les clients modernes. Chaque processus est plus simple, plus rapide et plus connecté, du moteur de réservation au départ, de la réception à la gestion des revenus. Et avec l'écosystème intégré de Mews Payments, chaque transaction est sécurisée et fluide.
Plus qu'un PMS, Apaleo est la plateforme de gestion de propriété orientée API qui permet aux groupes hôteliers et d'appartements de créer l'expérience ultime pour les clients et le personnel. Reprenez le contrôle et développez votre entreprise hôtelière grâce à la gestion multi-propriété native, l'automatisation des processus et un accès illimité aux données.
La plateforme d'intégration Oracle Hospitality vous donne un accès sans précédent à vos données, vous permettant de connecter vos applications hôtelières avec OPERA Cloud pour un développement de produits plus rapide et innovant, ainsi qu'une collaboration plus facile. Conçue dès le départ pour répondre aux exigences des opérateurs et intégrateurs de l'hôtellerie, la plateforme d'intégration Oracle Hospitality ouvrira votre hôtel à un monde d'opportunités.
Busy Rooms offre un système de réservation central basé sur le cloud, adaptable, personnalisable et évolutif, conçu pour être le centre de contrôle des activités quotidiennes de vente, de marketing, d'opérations et de gestion des revenus de nos clients prestataires d'hébergement.
Give your teams the tools they need to gather honest guest feedback at every touchpoint.An introductory call that’s all about you
Donnez à vos équipes les outils dont elles ont besoin pour recueillir des commentaires honnêtes de la part des clients à chaque point de contact. Un appel de présentation entièrement dédié à vous
Customer Alliance nous offre une vision précieuse de l'expérience de nos clients et nous permet de répondre instantanément aux avis depuis les différentes plateformes. La solution évolue en continu et l'équipe se révèle être un véritable partenaire, toujours disponible pour accompagner Sorat Hotels.
Online Communications Manager
Customer Alliance a considérablement simplifié notre gestion des avis. Plus besoin de surveiller manuellement les OTA : le tableau de bord centralisé nous permet de répondre rapidement et de gagner un temps précieux. Depuis le déploiement de la solution, notre volume d'avis a nettement augmenté, ce qui nous permet de nous concentrer sur l'essentiel : l'amélioration de nos services. À recommander sans hésiter.
Head of Revenue
Customer Alliance nous offre une plateforme intuitive pour gérer efficacement les avis clients et améliorer leur satisfaction de façon ciblée. L'automatisation nous fait gagner un temps précieux et les outils d'analyse nous donnent des pistes concrètes pour progresser.
Marketing Manager
Cet outil a considérablement amélioré notre gestion des avis et de notre e-réputation. Avant, suivre manuellement chaque portail demandait un effort considérable. Aujourd'hui, nous sommes alertés en temps réel des nouveaux avis et pouvons réagir immédiatement.
Hotel Manager
Customer Alliance est un outil exceptionnel pour gérer les avis et collecter les retours clients ! Depuis sa mise en place, la satisfaction client a nettement progressé et la gestion des avis en ligne est devenue beaucoup plus fluide. Une plateforme intuitive, riche en fonctionnalités, qui simplifie le suivi et l'analyse des données.
Hotel Owner
