Blog

Conozca la Satisfacción en Cada Punto de Contacto con Nuestra Herramienta de Viaje del Cliente

El viaje del cliente hace referencia al grupo de interacciones de los consumidores con su empresa, ya sea antes, durante o después de una transacción. Cada punto de contacto (desde el seguimiento de su marca en redes hasta la recomendación del negocio) es clave a la hora de determinar la…

DESCUBRA MÁS

Blog

Cómo Customizar su Panel para Ver los KPIs de Satisfacción del Cliente más Relevantes

Los KPIs (o Key Performance Indicators, por sus siglas en inglés), son herramientas clave a la hora de ayudar a los negocios a establecer objetivos y tomar decisiones informadas. Cada empresa es distinta y, por lo tanto, necesita diferentes KPIs de referencia con los que alcanzar sus objetivos. Mientras que,…

DESCUBRA MÁS

Blog

Responder a los comentarios de los huéspedes vía SMS para cr…

Read

Blog

Cómo descubrir la verdadera dirección de correo electrónico …

Read

Blog

Cómo medir la satisfacción de sus huéspedes a lo largo del t…

Read

Blog

Cómo mejorar la comunicación con sus huéspedes gracias a nue…

Read

Blog

Dejar notas internas en las valoraciones

Read

Blog

Ofrece a tu cliente la experiencia perfecta e incrementa el …

Read
1 2 3 10