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Obtenga Mejores Ratios de Respuesta con las Nuevas Encuestas Integradas en el Correo Electrónico

¡Hemos mejorado las invitaciones por correo! Estamos encantados de anunciarle que a partir de ahora podrá mostrar la primera pregunta de su encuesta en el cuerpo del email. ¿El resultado? Un mejor ratio de respuesta, además de feedback de alto valor. Veamos cómo funciona de manera detallada.  Reduzca la Fricción…

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Conozca la Satisfacción en Cada Punto de Contacto con Nuestra Herramienta de Viaje del Cliente

El viaje del cliente hace referencia al grupo de interacciones de los consumidores con su empresa, ya sea antes, durante o después de una transacción. Cada punto de contacto (desde el seguimiento de su marca en redes hasta la recomendación del negocio) es clave a la hora de determinar la…