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Wie generieren Online Rezensionen mehr Umsatz für mein Unternehmen?

So helfen Ihnen Online Rezensionen den Umsatz zu steigern Die  Bedeutung von Online Bewertungen ist mittlerweile bekannt. Ob Restaurantbesuch oder neue Turnschuhe – laut einer Studie des Digitalverbands Bitkom liest jeder zweite Online Shopper die Online Rezensionen anderer Kunden, bevor er oder sie sich entscheidet. Kundenbewertungen können also das Vertrauen,…

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Was ist die Pre-Stay-Kommunikation und wie verbessere ich damit die Gästezufriedenheit?

Wann fängt das perfekte Gästeerlebnis an? Ab dem Moment, in dem die Reise losgeht? Ihr zukünftiger Gast sich also auf den Weg macht, ins Auto steigt, Richtung Flughafen aufbricht? Oder erst dann, wenn er wirklich Ihr Gast ist – also sein Reiseziel erreicht, vielleicht vom Portier in Empfang genommen wird,…