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Comment demander aux clients de rédiger un avis

Demander aux clients de rédiger un avis est le défi que chaque hôtelier tente de surmonter. De nos jours, les avis en ligne jouent un rôle important dans le succès d’un établissement. Qu’il s’agisse d’un hôtel ou d’un restaurant, d’un magasin en ligne ou d’un salon de coiffure, il est…

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La gestion de l’e-réputation, plus qu’une simple collecte de feedback

La gestion de l’e-réputation détermine votre image sur internet. Dans le monde réel, on peut avoir une bonne ou une mauvaise réputation, et ceci s’applique également au monde numérique. Cette e-réputation joue souvent un rôle plus important. Puisque internet n’oublie rien, tout son contenu est visible dans le monde entier.…

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Comment collecter du feedback client à chaque étape du séjou…

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Comment contester un avis client ?

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Comment générer plus de trafic SEO grâce aux avis clients ?

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Comment créer un questionnaire de satisfaction client effica…

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En quoi l’analyse sémantique des avis clients est-elle essen…

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Comment la communication pré-séjour améliore-t-elle la satis…

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