Oprogramowanie Review Management

Zamień opinie
klientów na przychody.
Najlepszy system
zarządzania
opiniami online.

Generuj więcej opinii online i zarządzaj nimi z jednego miejsca. Posiadanie większej liczby opinii buduje reputację online i przyciąga potencjalnych klientów.

Customer effort score

NPS Survey

Automatyzuj zaproszenia do wystawiania opinii

Poproś o opinię kiedy chcesz zwiększyć liczbę wystawianych opinii. Obsługujemy ponad 30 języków!
Share effectively

Zarządzaj opiniami

Dla zwiększenia swojej wydajności, zarządzaj i odpowiadaj na wszystkie opinie zewnętrzne za pośrednictwem jednej platformy.
Benchmark

Rozwój w oparciu o dane

Dowiedz się, jak zoptymalizować działalność swojej firmy, dzięki uwagom pozyskanym z opinii klientów.
get actionable insights

Zwiększ widoczność online

Pracuj nad swoją reputacją online na głównych platformach, takich jak Google i optymalizuj ją eksponując najciekawsze opinie.

Twoje narzędzia do zarządzania opiniami online

Wszystkie narzędzia do zbierania opinii klientów, jakie kiedykolwiek będą Ci potrzebne.

Projektant Customer Journey

Zbuduj własną customer journey Zmaksymalizuj w strategicznych punktach, aby uzyskać optymalną informację zwrotną.

Łatwe w modyfikacji formularze informacji zwrotnej

Twórz nieograniczoną liczbę ankiet, zadając wybrane przez siebie pytania.

Zaproszenia wielokanałowe

Poproś o opinie SMS-em, e-mailem, przez kod QR, WiFi, tablet lub beacon.

Oceń dystrybucję portalu

Przesyłaj zebrane opinie na główne portale, takie jak Opinie Google, TripAdvisor, Yelp i inne!

Analiza opinii

Otrzymuj statystyki zarówno swoje, jak i konkurencji, śledź trendy i monitoruj nastroje klientów.

Wyświetlanie opinii na stronie

Chwal się dobrymi opiniami bezpośrednio na swojej stronie internetowej, aby ułatwić sobie budowanie zaufania klientów.

Jak chcesz skorzystać z naszego rozwiązania do zarządzania opiniami klientów?

customer effort score
Opinie w zarządzaniu Opieką zdrowotną
Oprogramowanie do zarządzania opiniami Klientów detalicznych
Oprogramowanie do zarządzania Reputacją online
Oprogramowanie do zbierania opinii o E-Commerce
Zarządzanie opiniami w branży noclegowej
Oprogramowanie do zarządzania opiniami o Restauracjach
Zarządzanie opiniami w Motoryzacji
Zarządzanie opiniami w Ubezpieczeniach
System zarządzania opiniami klientów

Nie wierz nam na słowo. Zobacz, co mówią nasi klienci:

“Dzięki komunikacji z klientami przed i po wizycie w Akwarium, za pośrednictwem specjalnych ankiet -przed i -po, udało nam się zoptymalizować ich doświadczenia, a w konsekwencji uzyskać pozytywne opinie Google i nie tylko. Po kilku miesiącach współpracy z Customer Alliance, znaleźliśmy się na pierwszym miejscu w rankingu portalu TripAdvisor na największą atrakcję w Genui”. Przeczytaj historię ich sukcesu.

Acquario Di Genova na Customer Alliance.

Odkryj inne funkcje

Aby uzupełnić oprogramowanie do zarządzania opiniami klientów

Net Promoter Score

Obserwuj i podnoś poziom satysfakcji Twoich klientów.

Ankiety

Spersonalizuj ankiety dzięki obsłudze ponad 30 języków.

Benchmarking i analiza konkurencji

Monitoruj statystyki konkurencji i wyznaczaj zwycięskie cele.

Zarządzanie wieloma lokalizacjami

Uzyskaj wszechstronny przegląd i raporty dotyczące wszystkich lokalizacji w jednym miejscu.

Integracja

W prosty sposób zintegruj swój CRM z naszą platformą.

Zarządzanie zadaniami

W prosty sposób dystrybuuj zadania i monitoruj ich wykonanie w odpowiednich zespołach.
Zaplanuj demo

Pobierz darmowe demo! Żadnych zobowiązań, obiecujemy.

Zaplanuj bezpłatne, spersonalizowane demo, aby przekonać się, jakie postępy może poczynić Twoja firma, jeśli chodzi o zarządzanie relacjami z klientem online, dzięki naszemu oprogramowaniu i innym narzędziom.