MSP

Rozwiązanie Voice of the Customer

Popraw opinię o swojej firmie i rankingi online, ewoluując tak, aby przekraczać oczekiwania klientów.

8%

większe zadowolenie klienta

25%

wskaźnik odpowiedzi na ankietę

126 mln

zebranych opinii

Popraw podróż klienta

Generuj opinie

Zwiększ widoczność online

Zautomatyzuj komunikację

Posłuchaj bezpośrednio swoich klientów

  • Zbieraj i analizuj opinie klientów, aby dobrze ich poznać
  • Podejmuj skuteczne decyzje biznesowe w oparciu o dane
  • Dowiedz się, jak zaoferować klientom najlepszą obsługę i sprawić, że będą szczęśliwsi  

Uzyskaj więcej opinii

  • Zaplanuj swoją customer journey, tak aby na jej dowolnym etapie pozyskiwać informacje zwrotne
  • Spraw, że ankieta zadowolenia klienta i inne kwestionariusze, rozsyłane będą automatycznie, podobnie jak prośby o pozostawienie feedbacku. Generuj, dzięki temu więcej opinii od klientów.

Zwiększ swoją obecność w Internecie

  • Dystrybuuj opinie na najbardziej znanych platformach, takich jak Google i TripAdvisor
  • Wyświetlaj opinie bezpośrednio na swojej stronie internetowej, aby zwiększyć współczynnik konwersji
  • Patrz, jak Twój ranking online szybuje w górę, dzięki treściom generowanym przez użytkowników i większej liczbie recenzji online

Co mówią nasi klienci:

“Od pewnego czasu korzystamy z Customer Alliance. Platforma jest profesjonalna i za pomocą kilku prostych, ukierunkowanych pytań udaje nam się przyciągnąć uwagę klientów. Dzięki temu czują się doceniani i rozpieszczani.”

Cardiosox
demo
free demo

Pobierz darmowe demo! Żadnych zobowiązań, obiecujemy.

Zaplanuj bezpłatne, spersonalizowane demo, aby zobaczyć, jakie postępy może zrobić Twoja mała lub średnia firma, dzięki naszemu oprogramowaniu do zbierania opinii od klientów.