MSP

Rozwiązanie Voice of the Customer

Popraw opinię o swojej firmie i rankingi online, ewoluując tak, aby przekraczać oczekiwania klientów.

8%

większe zadowolenie klienta

25%

wskaźnik odpowiedzi na ankietę

126 mln

zebranych opinii

Popraw podróż klienta

Generuj opinie

Zwiększ widoczność online

Zautomatyzuj komunikację

Posłuchaj bezpośrednio swoich klientów

  • Zbieraj i analizuj opinie klientów, aby dobrze ich poznać
  • Podejmuj skuteczne decyzje biznesowe w oparciu o dane
  • Dowiedz się, jak zaoferować klientom najlepszą obsługę i sprawić, że będą szczęśliwsi  

Uzyskaj więcej opinii

  • Zaplanuj swoją customer journey, tak aby na jej dowolnym etapie pozyskiwać informacje zwrotne
  • Spraw, że ankieta zadowolenia klienta i inne kwestionariusze, rozsyłane będą automatycznie, podobnie jak prośby o pozostawienie feedbacku. Generuj, dzięki temu więcej opinii od klientów.

Zwiększ swoją obecność w Internecie

  • Dystrybuuj opinie na najbardziej znanych platformach, takich jak Google i TripAdvisor
  • Wyświetlaj opinie bezpośrednio na swojej stronie internetowej, aby zwiększyć współczynnik konwersji
  • Patrz, jak Twój ranking online szybuje w górę, dzięki treściom generowanym przez użytkowników i większej liczbie recenzji online

Co mówią nasi klienci:

“Od pewnego czasu korzystamy z Customer Alliance. Platforma jest profesjonalna i za pomocą kilku prostych, ukierunkowanych pytań udaje nam się przyciągnąć uwagę klientów. Dzięki temu czują się doceniani i rozpieszczani.”

Cardiosox

Pobierz darmowe demo! Żadnych zobowiązań, obiecujemy.

Zaplanuj bezpłatne, spersonalizowane demo, aby zobaczyć, jakie postępy może zrobić Twoja mała lub średnia firma, dzięki naszemu oprogramowaniu do zbierania opinii od klientów.