Blog

Zbieraj informacje zwrotne na bieżąco dzięki naszym nowym ankietom na stronie i w aplikacji.

Z radością informujemy o wprowadzeniu ankiet w aplikacji i na stronie internetowej! Tak zwane mikroankiety stanowią szybki, precyzyjny i czasowo dopasowany sposób zbierania opinii klientów bezpośrednio z poziomu strony internetowej lub aplikacji.  Cieszymy się, że możemy ogłosić wprowadzenie mikroankiet! Oferują one krótki, ukierunkowany i terminowy sposób zbierania opinii klientów bezpośrednio…

Blog

Zbadaj poziom satysfakcji w każdym z touchpointów, dzięki naszemu narzędziu Customer Journey

Określenie customer journey odnosi się do serii interakcji, jakie klient nawiązuje z Twoją firmą przed, w trakcie i po dokonaniu transakcji. Od śledzenia marki w mediach społecznościowych po poinformowanie znajomego o produkcie lub usłudze – każda interakcja (lub touchpoint) odgrywa istotną rolę jeśli chodzi o ogólne doświadczenie klienta. Dlatego właśnie…

Blog

Co zrobić, aby na pulpicie nawigacyjnym widzieć najważniejsz…

Read

Blog

Odpowiadaj na opinie gości przez SMS, zapewniając lepsze wra…

Read

Blog

Jak odkryć prawdziwy adres e-mail gości z Expedii

Read

Blog

Jak mierzyć zadowolenie Twoich klientów dzięki naszej analiz…

Read

Blog

Komunikacja z Gośćmi na każdym etapie ich podróży: jak wpływ…

Read

Blog

Dowiedz się więcej na temat swoich gości i ich potrzeb dzięk…

Read
1 2 3 8