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Warum ist Kundenzufriedenheit so wichtig?
Kurz gesagt, der Erfolg Ihres eigenen Unternehmens hängt davon ab. Dieser Leitfaden liefert überzeugende Statistiken, die besten Methoden zur Kundenzufriedenheit und einen 5-Stufen-Plan für die Implementierung einer Strategie zur Kundenzufriedenheit in Ihrem Unternehmen. Wir hoffen, Sie werden…Trommelwirbel bitte…zufrieden sein. Inhaltsangabe: Was ist Kundenzufriedenheit? Warum Kundenzufriedenheit so wichtig ist Wie man…
Success story
Wie 79% der regionalen Märkte von Mazda Motor Europe die Kundenzufriedenheit im Servicebereich gesteigert haben
Mazda Motor Europe (MME) wollte seinen Erfolgskurs fortsetzen. Der Automobilriese wählte daher Customer Alliance, um die Bemühungen seiner regionalen Märkte zur Steigerung der Kundenzufriedenheit zu synchronisieren. In dieser Case Study erfahren Sie, wie 54 % der regionalen Märkte von Mazda Motor Europe die Kundenzufriedenheit im Bereich Sales innerhalb eines Jahres…