Customer Satisfaction, Feedback Economy, Reputation Management, Review Management
Le ROI (Retour sur investissement) de la gestion de la réputation en ligne pour les hôtels
Les avis clients ne se contentent pas de refléter l’expérience d’un séjour, ils influencent aussi le suivant. Ils ont toujours […]
…
septembre 29, 2025
Review Management
Le meilleur logiciel de gestion des avis hôteliers en 2025
D’innombrables hôteliers qui se tournent vers des logiciels de gestion des avis sont confrontés aux défis suivants : Il existe […]
…
janvier 2, 2025
Review Management
Comment les avis clients vont favoriser le référencement sur la Google Search Generative Experience ?
février 23, 2024
Review Management
Everything you need to know about review gating (why transparency always triumphs)
janvier 16, 2024
Customer Satisfaction, Feedback Economy, Reputation Management, Review Management
20 exemples de réponses aux avis Google à reprendre (bons, moyens, et mauvais)
mars 16, 2023
Actualités Customer Alliance|Actualités hôtellerie|E-réputation, Actualités Customer Alliance|Avis clients|E-réputation
Management de l’e-réputation (le guide ultime)
octobre 27, 2022